سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نتلقاها

قد تزودنا باسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني ونوع الخدمة المطلوبة وتفاصيل الرسالة عند التواصل معنا. يفتح نموذج التواصل تطبيق واتساب برسالة مجهزة، ولا تُرسل الرسالة إلا بعد تأكيدك الإرسال من خلال واتساب.

إذا أرسلت تقييمًا، نستقبل الاسم والتقييم والنص الذي كتبته لمراجعته، ولا يظهر للزوار إلا بعد اعتماده.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم البيانات للرد على الاستفسارات، وتنسيق طلبات الخدمات، ومراجعة التقييمات، وتحسين محتوى الموقع وتجربة استخدامه. لا نبيع البيانات الشخصية.

3. الخدمات الخارجية وملفات الارتباط

قد يتصل الموقع بخدمات خارجية عند استخدامك ميزاتها، مثل واتساب للتواصل، وخرائط OpenStreetMap لعرض مواقع الخدمة، وأدوات قياس الزيارات في بيئة الإنتاج. تخضع البيانات التي تعالجها هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بمزوديها.

4. حفظ البيانات وحمايتها

نحتفظ بالمعلومات بالقدر اللازم للرد على طلبك أو إدارة التقييمات والالتزامات النظامية، ونتخذ إجراءات معقولة لحمايتها. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن أمانًا مطلقًا.

5. خياراتك وحقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها، مع مراعاة ما يلزم الاحتفاظ به نظامًا. تواصل معنا عبر صفحة الاتصال لبحث طلبك.

6. التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، وسننشر النسخة المعدلة في هذه الصفحة. آخر تحديث: 7 نوفمبر 2026.